Congresso Nazionale

8° CONGRESSO NAZIONALE SIICP; ROMA, 26 – 28 marzo 2020

LAVORO IN TEAM E TEAM TRAINING: 

STRUMENTI E STRATEGIE PER FORMARE E VALUTARE IL TEAM DELLE CURE PRIMARIE   

A fronte della crescente complessità dei sistemi sanitari moderni, il lavoro in team offre numerosi vantaggi per i singoli professionisti e per le organizzazioni: potenziamento delle competenze, ampliamento delle prospettive interdisciplinari e interprofessionali, miglioramento delle performance gestionali e aumento della sicurezza nei processi organizzativi e clinici. Tuttavia il lavoro in team non è un semplice lavoro di gruppo: non è sufficiente mettere insieme delle persone perché queste possano lavorare come una squadra affiatata e produttiva.

È indispensabile conoscere “anatomia, fisiologia e fisiopatologia” del team work applicato all’ambito sanitario per ottenere buoni risultati, perseguire l’eccellenza, gestire le difficoltà, gestire i conflitti. Occorre integrare competenze tecniche e competenze non tecniche, relazionali e comportamentali. Ne deriva che costruire, modellare, addestrare, motivare un team verso l’eccellenza è un compito impegnativo che richiede specifiche conoscenze, strumenti e strategie  oggetto di ricerca e sperimentazione sul campo.

È evidente che in questo scenario la Medicina Generale e l’intero comparto delle Cure Primarie giocheranno un ruolo strategico fondamentale e insostituibile. Ora è necessario mettere in cornice sistemica tutti i “laboratori” dell’innovazione nati su tutto il territorio nazionale come esplorazione episodica e costruire un percorso politico-culturale di lungo periodo. La formazione professionale riveste un compito essenziale, al fine di attribuire al MMG nuovi compiti e nuove competenze e dare definitivamente il via al processo di riorganizzazione e riqualificazione della sanità territoriale.